移動革命即将到(dào)來(lái)

　　移動正在(zài)改變我們的(de)生活，它影響着我們使用銀行、購物、娛樂、旅行、學習、做決定和(hé / huò)工作的(de)方式。在(zài)1990年時(shí)，當時(shí)世界上(shàng)隻有五億個(gè)電話線 路，而(ér)現如今，有效的(de)移動電話的(de)數量很快将超過全球人(rén)數的(de)總和(hé / huò)。爲(wéi / wèi)數幾十億的(de)傳感器和(hé / huò)設備以(yǐ)智能的(de)方式聯結在(zài)一(yī / yì ／yí)起，打造出(chū)了(le／liǎo)物聯網，我們将能夠通過移動技 術和(hé / huò)應用程序訪問所有的(de)智能産品和(hé / huò)服務。

　　不(bù)過，你已經爲(wéi / wèi)移動革命做好準備了(le／liǎo)嗎？請思考一(yī / yì ／yí)下這(zhè)些問題：你能夠将你的(de)移動端的(de)功能與後端系統無縫地(dì / de)聯結在(zài)一(yī / yì ／yí)起，以(yǐ)實現更高的(de)生産力嗎？如果 來(lái)自于(yú)那些始終保持連接的(de)客戶的(de)業務活動量實現了(le／liǎo)指數級的(de)增長，你是(shì)否已經爲(wéi / wèi)此做好了(le／liǎo)準備？你能否在(zài)企業員工和(hé / huò)客戶隐私需求以(yǐ)及企業安全目标之(zhī)間保持平 衡？你的(de)基礎設施和(hé / huò)架構是(shì)否足夠靈活和(hé / huò)健壯，以(yǐ)支持各種設備、應用和(hé / huò)物聯網的(de)需求？你的(de)團隊的(de)響應度，能否跟上(shàng)始終在(zài)線的(de)業務的(de)需求，并且支持24/7始 終處于(yú)連接狀态的(de)客戶需求？

　　在(zài)我所任職過的(de)公司中，其中那些能夠以(yǐ)最佳的(de)狀态迎接移動革命的(de)，它們對移動的(de)思考要(yào / yāo)廣泛得多，遠不(bù)止是(shì)Bring Your Own Device（BYOD）而(ér)已。他(tā)們所開創的(de)最新思想，是(shì)開發一(yī / yì ／yí)套能夠滿足以(yǐ)上(shàng)需求，以(yǐ)及其它更多潛在(zài)需求的(de)企業移動化策略。

　　企業移動化的(de)三個(gè)核心原則

　　企業移動化策略不(bù)僅是(shì)關于(yú)如何管理移動設備，更多的(de)是(shì)在(zài)業務方面的(de)促進 —— 這(zhè)一(yī / yì ／yí)策略讓公司能夠更快地(dì / de)整合以(yǐ)及交付新的(de)、創新的(de)商業服務。它更多的(de)在(zài)于(yú)催生以(yǐ)及加速新的(de)機會窗口以(yǐ)及效率，而(ér)不(bù)在(zài)于(yú)對于(yú)訪問和(hé / huò)選擇的(de)限制，因爲(wéi / wèi)後者會 無意中造成拖慢業務發展速度的(de)後果。盡管如此，要(yào / yāo)讓這(zhè)些新型的(de)、創新的(de)商務服務成功實現，安全性依然是(shì)最基本的(de)需求。企業移動化應當以(yǐ)全新的(de)方式吸引客戶 的(de)關注，加速企業員工的(de)生産力和(hé / huò)連通性，并通過新的(de)創新服務豐富你的(de)業務。

　　通過以(yǐ)下七個(gè)步驟，确保你建立一(yī / yì ／yí)個(gè)不(bù)可動搖的(de)企業移動化策略

　　即使你無法預測在(zài)未來(lái)的(de)三年、五年或十年間，移動将如何改變你的(de)業務，但你現在(zài)開始就(jiù)可以(yǐ)通過七個(gè)步驟開發出(chū)一(yī / yì ／yí)套企業移動化策略，讓它加速你的(de) 移動化轉變，并确保你爲(wéi / wèi)即将到(dào)來(lái)的(de)未來(lái)做好準備。首先，在(zài)啓動時(shí)就(jiù)要(yào / yāo)始終将你的(de)目标銘記于(yú)心，定義你的(de)商業目标和(hé / huò)預期結果。第二點，選擇正确的(de)移動體驗， 是(shì)使用原生應用，還是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)移動網站？第三點，争取持續地(dì / de)交付應用。使用API以(yǐ)提交無縫的(de)用戶體驗，并且确保API的(de)安全性是(shì)非常重要(yào / yāo)的(de)。在(zài)整個(gè)過程期 間，請确保你保持關注！移動設備确實是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)重要(yào / yāo)元素，但信息的(de)管理才是(shì)最重要(yào / yāo)的(de)。再次，确保你以(yǐ)一(yī / yì ／yí)套端到(dào)端的(de)安全性策略對應用進行控制。最後，你應該将你 的(de)移動業務推向全球，但要(yào / yāo)對本地(dì / de)的(de)業務部門進行充分的(de)授權。

　　第一(yī / yì ／yí)步：在(zài)啓動時(shí)就(jiù)要(yào / yāo)始終将你的(de)目标銘記于(yú)心，定義你的(de)商業目标和(hé / huò)預期結果

　　許多公司在(zài)完全沒有考慮過期望的(de)業務目标的(de)情況下，就(jiù)盲目地(dì / de)開始實現不(bù)完整的(de)移動計劃。他(tā)們在(zài)沒有确認自己已經充分地(dì / de)理解了(le／liǎo)公司在(zài)使用平闆和(hé / huò)其 它移動技術方面的(de)目标的(de)情況下，就(jiù)直接跳到(dào)了(le／liǎo)類似于(yú)“我們該如何支持Apple iPad？”這(zhè)樣的(de)話題。在(zài)創建一(yī / yì ／yí)套企業移動化策略時(shí)，你需要(yào / yāo)考慮許多問題。首先，你的(de)員工和(hé / huò)客戶現在(zài)是(shì)如何連接到(dào)你的(de)業務，并且如何使用你的(de)核心産品和(hé / huò) 服務的(de)？其次，使你的(de)公司實現移動化，是(shì)否真的(de)能夠産生新的(de)商機？如果答案爲(wéi / wèi)是(shì)，那麽你又将如何估值這(zhè)些商機？是(shì)否需要(yào / yāo)創建新的(de)應用程序或者是(shì)界面？最 後，爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)爲(wéi / wèi)你的(de)員工和(hé / huò)客戶交付正确的(de)體驗，是(shì)否需要(yào / yāo)對流程進行重組，或對基礎設施進行升級，并進行更好的(de)管理？

　　第二步：選擇正确的(de)體驗

　　移動應用的(de)開發與傳統應用程序的(de)開發不(bù)同。創建一(yī / yì ／yí)個(gè)移動應用有兩種基本方式，一(yī / yì ／yí)種方式是(shì)創建一(yī / yì ／yí)個(gè)移動網站，它實際上(shàng)就(jiù)是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)網站，隻是(shì)經過調整 之(zhī)後，能夠在(zài)移動設備的(de)小屏幕上(shàng)同樣運行良好。可以(yǐ)通過任意移動設備的(de)web浏覽器在(zài)任何時(shí)刻訪問該網站。另一(yī / yì ／yí)種方式是(shì)開發一(yī / yì ／yí)個(gè)原生的(de)移動應用，對某一(yī / yì ／yí)種 類型的(de)設備需要(yào / yāo)開發一(yī / yì ／yí)套特制的(de)應用，用戶在(zài)使用該應用之(zhī)前，必須首先在(zài)手機上(shàng)下載并安裝該應用。這(zhè)兩種方式各有利弊。

　　移動web網站的(de)利弊

　　使用移動web網站這(zhè)一(yī / yì ／yí)方式有着許多優勢。首先，在(zài)許多環境下，移動網站是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)良好的(de)嘗試。創建一(yī / yì ／yí)個(gè)網站并不(bù)複雜，也(yě)很容易進行變更，并且無論 用戶持有什麽樣的(de)設備，都可以(yǐ)訪問并使用這(zhè)個(gè)移動網站。此外，訪問者在(zài)使用移動網站時(shí)，無需下載任何安裝包。移動網站同時(shí)還是(shì)吸引新訪問者的(de)一(yī / yì ／yí)種非常好的(de) 方式。

　　不(bù)過，使用移動web網站技術也(yě)存在(zài)着一(yī / yì ／yí)些弊端。移動網站不(bù)一(yī / yì ／yí)定能夠提供非常優秀的(de)用戶體驗，對于(yú)随意浏覽的(de)用戶來(lái)說(shuō)，它們通常來(lái)說(shuō)足夠滿足這(zhè) 些用戶的(de)需求了(le／liǎo)。但要(yào / yāo)做到(dào)真正地(dì / de)吸引用戶，包括客戶、企業員工或合作夥伴，你也(yě)許需要(yào / yāo)一(yī / yì ／yí)個(gè)原生的(de)應用。訪問移動網站需要(yào / yāo)連接到(dào)互聯網，因此如果某些用戶所 處的(de)地(dì / de)方的(de)連接信号很差，那他(tā)們将無法訪問你的(de)網站。

　　最後，移動網站必須在(zài)多種不(bù)同大(dà)小的(de)屏幕上(shàng)可用。最佳的(de)方案是(shì)使用響應式設計（在(zài)該設計中，設備屏幕會根據連接設備的(de)不(bù)同能力展現不(bù)同的(de)内容）以(yǐ)及對移動友好的(de)技術，例如HTML 5。

　　原生移動應用的(de)利弊

　　原生移動應用同樣存在(zài)許多優點。移動應用在(zài)對用戶的(de)吸引力方面能夠提供大(dà)量的(de)機會，一(yī / yì ／yí)個(gè)具有價值的(de)應用能夠讓用戶定期進行訪問，成爲(wéi / wèi)客戶、企業 員工或合作夥伴的(de)一(yī / yì ／yí)個(gè)集中式接觸點。移動應用在(zài)用戶體驗方面也(yě)提供了(le／liǎo)更優秀的(de)控制，即使當連接設備處于(yú)一(yī / yì ／yí)個(gè)連接信号很差的(de)區域時(shí)，也(yě)能夠很方便地(dì / de)支持本地(dì / de) 數據處理和(hé / huò)數據存儲。移動應用還能夠通過API（應用編程接口，稍後将進行展開讨論）的(de)方式方便地(dì / de)獲取信息。相比移動網站，移動用戶更加偏愛使用移動應 用。

　　至于(yú)移動應用的(de)弊端，首先移動應用都是(shì)針對某種特定設備的(de)，并且将某個(gè)應用從一(yī / yì ／yí)個(gè)平台移植到(dào)另一(yī / yì ／yí)個(gè)平台通常是(shì)很困難的(de)。其次，成功的(de)應用需要(yào / yāo)不(bù) 斷地(dì / de)進行更新，不(bù)是(shì)說(shuō)一(yī / yì ／yí)次開發完成之(zhī)後就(jiù)可以(yǐ)甩手不(bù)管了(le／liǎo)，而(ér)且用戶在(zài)使用移動應用之(zhī)前也(yě)必須下載并安裝該應用。再次，應用市場目前已經擁擠不(bù)堪，爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)吸引 用戶在(zài)某方面的(de)注意力，往往會有多款相似的(de)應用進行競争。

　　第三步：堅持持續交付應用

　　移動用戶如今已經習慣于(yú)移動應用的(de)每周更新，甚至是(shì)每日更新了(le／liǎo)。移動化開發意味着短小的(de)開發周期、頻繁的(de)修訂，以(yǐ)及對不(bù)斷增長的(de)目标移動平台的(de) 支持的(de)能力。這(zhè)些需求提高了(le／liǎo)應用開發的(de)複雜性，對于(yú)傳統的(de)應用程序開發方式和(hé / huò)部署方式是(shì)一(yī / yì ／yí)種徹底的(de)颠覆。公司需要(yào / yāo)在(zài)兩方面變得更加敏捷，一(yī / yì ／yí)是(shì)在(zài)軟件開發中 使用敏捷方法，二是(shì)應用DevOps方法，以(yǐ)加入軟件的(de)開發和(hé / huò)部署流程。

　　如果某個(gè)業務要(yào / yāo)在(zài)當今世界中取得成功，它必須在(zài)聆聽用戶需求和(hé / huò)響應用戶需求兩方面表現得更加敏捷。移動本身與敏捷就(jiù)是(shì)同義詞，一(yī / yì ／yí)旦适應了(le／liǎo)快速循環的(de)移動應用開發世界，就(jiù)能夠自然地(dì / de)幫助你的(de)業務變得更敏捷，同時(shí)讓公司能夠快速地(dì / de)轉移到(dào)新的(de)商機。

　　第四步：使用API以(yǐ)交付一(yī / yì ／yí)個(gè)無縫的(de)用戶體驗……

　　移動化革命賦予了(le／liǎo)終端用戶強大(dà)的(de)能力，但這(zhè)種能力依賴于(yú)對後端信息系統的(de)訪問。應用編程接口（API）對後端信息系統進行了(le／liǎo)封裝，讓前端移動應 用能夠應用這(zhè)些信息提供全新的(de)體驗。這(zhè)就(jiù)意味着現有的(de)系統無需進行改動，而(ér)是(shì)圍繞着它打造一(yī / yì ／yí)個(gè)全新的(de)移動應用程序的(de)架構。API是(shì)訪問應用程序的(de)窗口，爲(wéi / wèi) 訪問應用程序的(de)後端數據庫提供了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)根直接的(de)管道(dào)。

　　API同時(shí)爲(wéi / wèi)第三方開發者開放了(le／liǎo)某些企業資源。這(zhè)是(shì)種有趣的(de)方式，因爲(wéi / wèi)資源有限的(de)公司不(bù)再需要(yào / yāo)自己開發移動應用，而(ér)是(shì)吸引屬于(yú)整個(gè)公司體系的(de)大(dà)“生态系統”中的(de)合作夥伴幫助他(tā)們開發、宣傳并且維護移動應用。

　　……但請保證你的(de)API的(de)安全性

　　如果做得正确，API對于(yú)公司來(lái)說(shuō)确實是(shì)一(yī / yì ／yí)種深入了(le／liǎo)解和(hé / huò)發掘新市場和(hé / huò)新客戶的(de)機會。但如果做得不(bù)對，API就(jiù)會将企業暴露在(zài)大(dà)量黑客的(de)眼皮底下，讓他(tā)們盡情濫用企業的(de)資源。諷刺的(de)一(yī / yì ／yí)點在(zài)于(yú)，讓API表現出(chū)優點的(de)特性，正是(shì)讓API成爲(wéi / wèi)黑客的(de)目标的(de)原因。

　　對于(yú)任何企業移動化策略來(lái)說(shuō)，無縫的(de)和(hé / huò)安全的(de)API管理是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)關鍵因素。API的(de)使用正在(zài)以(yǐ)爆炸性的(de)增長速度發展，因爲(wéi / wèi)它是(shì)基于(yú)已爲(wéi / wèi)大(dà)衆理解的(de) 技術所創建的(de)，并且完全依賴于(yú)現有的(de)基礎設施。不(bù)過，如果你認爲(wéi / wèi)我們可以(yǐ)使用在(zài)傳統的(de)，以(yǐ)浏覽器爲(wéi / wèi)中心的(de)web網站中同樣的(de)方式應對API的(de)安全性，那就(jiù) 大(dà)錯特錯了(le／liǎo)。API确實也(yě)面臨着同樣對web網站産生危害的(de)許多種威脅，但他(tā)們的(de)本質是(shì)完全不(bù)同的(de)，你需要(yào / yāo)進行管理的(de)風險也(yě)是(shì)獨一(yī / yì ／yí)無二的(de)

　　第五條：保持專注！移動設備确實是(shì)一(yī / yì ／yí)個(gè)重要(yào / yāo)元素，但信息的(de)管理才是(shì)最重要(yào / yāo)的(de)。

　　數據是(shì)任意一(yī / yì ／yí)個(gè)企業移動化策略的(de)核心。你需要(yào / yāo)充分理解當移動設備連接到(dào)你的(de)應用時(shí)，你的(de)數據産生了(le／liǎo)怎樣的(de)變化。你需要(yào / yāo)回答幾個(gè)重要(yào / yāo)的(de)問題：用戶 在(zài)他(tā)們的(de)移動設備上(shàng)需要(yào / yāo)使用到(dào)哪些信息？他(tā)們将如何利用這(zhè)些數據？他(tā)們是(shì)否會對這(zhè)些數據進行變更？你如何保證這(zhè)些數據的(de)可訪問性，即使是(shì)在(zài)那些電話服務信 号很差的(de)地(dì / de)方？在(zài)移動設備上(shàng)緩存數據是(shì)否可行？當這(zhè)些數據在(zài)網絡上(shàng)進行傳輸，或者保存在(zài)不(bù)受你控制的(de)設備上(shàng)時(shí)，你又将如何保護你的(de)數據？

　　在(zài)對移動進行管理時(shí)，你需要(yào / yāo)關注的(de)事情有很多，包括對設備、應用程序和(hé / huò)内容的(de)管理。但你對這(zhè)些事物進行管理的(de)原因在(zài)于(yú)：你要(yào / yāo)保證你的(de)用戶能夠訪 問到(dào)他(tā)們所需要(yào / yāo)的(de)信息，同時(shí)要(yào / yāo)對公司信息進行保護，避免将它們暴露給外部。在(zài)全部七個(gè)考慮因素中，最高優先級的(de)一(yī / yì ／yí)點，就(jiù)是(shì)在(zài)任何情況下（例如不(bù)同的(de)地(dì / de)區， 或不(bù)同的(de)網絡環境中）都要(yào / yāo)考慮到(dào)内容（或數據）的(de)安全性，以(yǐ)及高效和(hé / huò)便攜性。

　　第六步：以(yǐ)一(yī / yì ／yí)套端到(dào)端的(de)安全性策略進行控制

　　爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)保證讓認可的(de)用戶能夠訪問相應的(de)信息，重要(yào / yāo)的(de)一(yī / yì ／yí)點在(zài)于(yú)确定用戶的(de)身份，并實施适當的(de)基于(yú)角色的(de)訪問以(yǐ)及安全策略。許多組織都相信：移動安全 性應該專注于(yú)設備或應用的(de)安全，但你應該從全局的(de)角度來(lái)考慮這(zhè)一(yī / yì ／yí)問題。一(yī / yì ／yí)旦我們發布了(le／liǎo)新的(de)面向移動的(de)服務（例如API），你就(jiù)必須保證後端整合的(de)安全性， 以(yǐ)及在(zài)客戶端和(hé / huò)後台服務器之(zhī)間發生的(de)事務的(de)安全性。如果缺乏完整的(de)安全性保護，發布這(zhè)些服務就(jiù)會讓你的(de)組織面對各種不(bù)同的(de)威脅，例如SQL注入（這(zhè)種形式 的(de)攻擊是(shì)在(zài)某個(gè)數據輸入字段中插入某些惡意SQL數據查詢語句，它會嚴懲你的(de)應用程序中的(de)漏洞）。

　　應用安全性方面的(de)标準

　　對移動應用和(hé / huò)相關的(de)服務實施安全性時(shí)，應當始終考慮到(dào)恰當的(de)安全性評估。這(zhè)或許意味着要(yào / yāo)利用現有的(de)各種不(bù)同類型的(de)安全性解決方案，而(ér)不(bù)是(shì)打造你 自己的(de)方案。軟件的(de)開發過程可能是(shì)産生安全性弱點的(de)源頭。因此請考慮應用各種不(bù)同的(de)方法，這(zhè)些方法專注于(yú)改善整個(gè)開發過程，減少錯誤和(hé / huò)由于(yú)不(bù)統一(yī / yì ／yí)和(hé / huò)不(bù)标準 的(de)方式所産生的(de)漏洞。對于(yú)你當前正在(zài)應用的(de)标準，例如OAuth 2.0或OpenID Connect進行審查是(shì)非常重要(yào / yāo)的(de)。這(zhè)将對你的(de)移動應用中采用的(de)安全性方式進行标準化。

　　在(zài)安全性與用戶體驗之(zhī)間取得平衡

　　對于(yú)移動安全性來(lái)說(shuō)，另一(yī / yì ／yí)個(gè)關鍵的(de)考慮因素在(zài)于(yú)，移動設備是(shì)爲(wéi / wèi)了(le／liǎo)用戶的(de)便利而(ér)存在(zài)的(de)。隻有在(zài)不(bù)侵害到(dào)移動平台本身的(de)直覺式用戶體驗時(shí)，移動安全 性才能工作得最好。否則，用戶就(jiù)會選擇“用腳投票”，他(tā)們或者會選擇遠離你的(de)移動服務，或者會發現某些不(bù)安全的(de)“臨時(shí)方案”。其實有許多方法可以(yǐ)在(zài)實現強 安全性的(de)同時(shí)，保持着一(yī / yì ／yí)個(gè)優良的(de)用戶體驗。一(yī / yì ／yí)種方式是(shì)單點登錄（SSO），這(zhè)一(yī / yì ／yí)點在(zài)你試圖吸引用戶使用多個(gè)應用時(shí)尤爲(wéi / wèi)有用，用戶隻要(yào / yāo)登錄一(yī / yì ／yí)次就(jiù)能夠訪問多 個(gè)應用程序了(le／liǎo)。另一(yī / yì ／yí)種方式是(shì)強認證，它不(bù)再僅僅依賴于(yú)密碼，而(ér)是(shì)轉而(ér)使用更具創新性的(de)身份與訪問管理解決方案。類似于(yú)Apple的(de)Touch ID這(zhè)種特性就(jiù)證明了(le／liǎo)用戶不(bù)喜歡使用密碼，而(ér)是(shì)希望在(zài)訪問應用程序時(shí)能夠有一(yī / yì ／yí)種更便利的(de)體驗。第三種方式是(shì)地(dì / de)點查詢服務，它允許應用基于(yú)設備的(de)連接地(dì / de)點不(bù) 同，提供不(bù)同的(de)訪問方式。如果某用戶在(zài)公司環境中使用應用，他(tā)或許能夠以(yǐ)相對較簡便的(de)方式訪問信息。而(ér)如果他(tā)們嘗試從遠程環境中使用該應用，則有可能将會 經曆更爲(wéi / wèi)嚴格的(de)登錄過程，甚至有可能會被徹底禁止。雖然安全性确實很重要(yào / yāo)，但你也(yě)不(bù)得不(bù)考慮便利方面的(de)因素，并思考如何改善用戶體驗。

　　第七步：将你的(de)移動業務推向全球，但要(yào / yāo)對本地(dì / de)的(de)業務部門進行充分的(de)授權。

　　最後一(yī / yì ／yí)個(gè)考慮因素是(shì)移動化的(de)整體管理和(hé / huò)授權。你需要(yào / yāo)處理多個(gè)問題，例如：誰應該具有控制權？誰應該被控制？哪些人(rén)應該被授權？哪些人(rén)不(bù)應該被授 權？說(shuō)到(dào)底，這(zhè)個(gè)問題的(de)關鍵在(zài)于(yú)組織中的(de)哪些人(rén)在(zài)移動化的(de)策略制訂和(hé / huò)決定方面同時(shí)具有權力和(hé / huò)責任。如果你不(bù)理解這(zhè)一(yī / yì ／yí)點，就(jiù)很難建立一(yī / yì ／yí)套内聚的(de)移動策略。移 動化是(shì)一(yī / yì ／yí)種包羅萬象的(de)技術，它的(de)影響也(yě)遍布整個(gè)組織，組織中的(de)每個(gè)人(rén)都會感到(dào)，他(tā)們多多少少對于(yú)如何使用移動技術具有一(yī / yì ／yí)定自主性。市場部有着自己的(de)看法， 而(ér)銷售部、人(rén)事部、制造部和(hé / huò)物流部同樣如此。

　　消滅移動化過程中的(de)各自爲(wéi / wèi)戰

　　雖然BYOD這(zhè)一(yī / yì ／yí)說(shuō)法已經得到(dào)了(le／liǎo)廣泛的(de)應用，但隻有爲(wéi / wèi)數極少的(de)公司成功地(dì / de)實現了(le／liǎo)一(yī / yì ／yí)種全面的(de)企業移動化策略。如果缺乏一(yī / yì ／yí)種一(yī / yì ／yí)緻的(de)治理政策，實現移 動化的(de)途徑就(jiù)可能變得碎片化和(hé / huò)各自爲(wéi / wèi)戰，每個(gè)部門都會按照自己的(de)策略進行運作。如果對移動化缺乏一(yī / yì ／yí)種高級别的(de)、企業角度的(de)視角，以(yǐ)及能夠支持這(zhè)種視角的(de)治 理政策，那麽對移動化管理的(de)支持隻能由一(yī / yì ／yí)系列冗餘和(hé / huò)碎片化的(de)方案完成，這(zhè)可能會極大(dà)地(dì / de)增加成本。更糟的(de)是(shì)，如果沒有成功地(dì / de)實現一(yī / yì ／yí)種端到(dào)端的(de)策略，那麽由于(yú) 缺少協作，很可能會導緻風險的(de)提高和(hé / huò)服務的(de)水準下降。

　　管理指數級的(de)複雜度

　　如果你現在(zài)就(jiù)認爲(wéi / wèi)移動技術是(shì)難以(yǐ)管理的(de)，那你還什麽都不(bù)知道(dào)呢。移動用戶的(de)增長将導緻複雜度的(de)爆炸性提高。随着物聯網的(de)到(dào)來(lái)，各種各樣的(de)連接元 素，例如交通燈和(hé / huò)心髒監控器都将使用移動技術以(yǐ)報告它的(de)狀态，因此考慮一(yī / yì ／yí)下我們将處理的(de)數據規模是(shì)相當重要(yào / yāo)的(de)。你越早應對全盤管理爆炸式增長的(de)複雜性的(de)需 求，你越有可能在(zài)移動革命中處于(yú)一(yī / yì ／yí)個(gè)領先的(de)位置。按照這(zhè)七個(gè)考慮因素中的(de)内容采取行爲(wéi / wèi)，将有助于(yú)你爲(wéi / wèi)即将到(dào)來(lái)的(de)巨大(dà)改變做好準備。

　　(設備或連接物品的(de)數量)^x x (應用的(de)數量)^y

　　x (平台或操作系統的(de)數量)^z = (異質性)ⁿ

　　總結

　　這(zhè)些考慮因素或者看起來(lái)令人(rén)生畏，但我們可以(yǐ)通過對新技術和(hé / huò)商業模型采用知名的(de)生命周期管理準則來(lái)應用這(zhè)些挑戰。同時(shí)，你并不(bù)孤單，許多傳統管理供應商（是(shì)的(de)，包括CA）正在(zài)努力讓我們的(de)工具适應這(zhè)個(gè)新的(de)世界，并且正在(zài)獲取各種所需的(de)技術以(yǐ)填補我們的(de)不(bù)足。

　　你的(de)上(shàng)升潛力：在(zài)企業向物聯網發展的(de)過程中，如果你能夠交付與衆不(bù)同的(de)功能特性，将讓你變得鶴立雞群。

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